FAQ
Commandes et code promo
Comment utiliser le code TOURNOI17 ?
Saisissez TOURNOI17 dans le champ prévu avant le paiement. La réduction de 17 % s'applique aussitôt sur l'ensemble des articles. Les frais de port restent dus. Le code se réutilise à chaque commande.
Que vend Armures Tournoi ?
Nous vendons des équipements médiévaux et historiques pour la reconstitution et le GN. Armures. Cottes de mailles. Casques. Gambisons et vêtements. Épées et armes en mousse. Boucliers. Tentes historiques. Accessoires. Les pièces viennent d'Armurias, Lord of Battles et Epic Armoury. Chaque fiche donne le matériau et les dimensions.
Livraison
Combien coûte la livraison et quand arrive le colis ?
Nous livrons partout dans le monde sous 7 à 15 jours ouvrés. La livraison est offerte dès 55 EUR d'achat. En dessous, elle coûte 8 EUR.
Retours et remboursement
Je peux renvoyer un article qui ne convient pas ?
Oui. Renvoyez-le par courrier sous 30 jours pour un remboursement intégral. Écrivez à support@armurestournoi.shop les jours ouvrés si besoin. Notre équipe est basée en France.
Qui paie le retour ?
Le retour reste à votre charge. Si l'article est défectueux, le retour est gratuit.
Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal. Les paiements en euros.
Garantie et entretien
Les articles sont-ils garantis ?
Chaque article bénéficie de la garantie de son fabricant. Le montage est riveté sur les pièces d'armure. Le cuir est pleine fleur quand la fiche l'indique. Poids porté et mesure réelle sont précisés. Testé en camp, prêt pour le combat. Suivez l'entretien indiqué sur la fiche pour garder l'acier et le cuir en état.